“可以帮我看一下我工资是否准确?”“同年和我进入单位的同事为什么工资和我不一样?”诸如此类问题每月都会有来电或来访咨询。遇到工资业务审批办理期间，每天都会有相关人员咨询个人工资涨幅变化情况。
旗人社局工资福利管理股2024年共接待并解答关于个人工资问题百余人次，其中一名事业人员随单位政工一年内来访三次，工资福利管理股工作人员每次都将手上的工作停下，耐心接待该人员，仔细翻看他的档案，细致讲解相关政策，最终为该人员解开心中疑惑。工资福利管理股工作人员们常调侃自己工作“一心二用”:“一心”要用在细致审核“一心”要用在耐心解答好每位来电来访人员提出的问题。
如今，工资福利管理工作的社会关注度越来越高，事业单位工作人员对工资业务不太了解，会对个人工资存在疑虑，经常会有人与同单位同时期的同事攀比工资待遇。所以当这类人员咨询到工资福利管理股时，工作人员无论手头工作有多忙，也会将这类业务咨询摆在首位，第一时间查看工资、做好解答。
做好工资业务政策答疑关系着群众切身利益，是了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。工资福利管理股强化责任担当，树牢服务意识，耐心接待每一位来访人员，对问题依据政策细心解答，化解存疑。对当场解决不了的问题，规定办理时限、办理程序，把维护群众合法权益作为本职工作的出发点和落脚点，让来访人带着问题来，揣着满意归，努力将疑问化解在基层、化解在萌芽状态。
一直以来，旗人社局工资福利管理股按照“工作放在首位，政策把握到位”的工作要求，不断规范事业单位工资审核审批工作，确保收入分配政策贯彻执行到位，扎实做好事业单位工资福利管理服务工作。
撰稿人：韩国旭
单位：内蒙古土默特右旗人力资源和社会保障局
审核： 签发： 撰写： 韩国旭
本网信息来自于互联网，目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益，请及时联系我们，本站将会在24小时内处理完毕。：https://www.zyj.luqianhui.com/7481.html
