惠企利民一窗办,退休审批一次办

退休审批工作,关系到每一位企业职工和灵活就业人员的切身利益,是民生保障的重要一环,今年以来,土默特右旗人社局一直将此项工作视为重中之重,不断加强退休审批工作,积极落实延迟法定退休年龄改革政策,全力推动企业职工和灵活就业退休人员实现退休高效办理。截至5月底,办理企业职工和灵活就业退休共165人。

惠企利民一窗办,退休审批一次办

严格审核,确保公平公正。在退休审批过程中,始终坚持严格把关,认真审核各项信息,包括出生日期、参加工作时间、工龄、缴费年限等,这些关键信息均以原始档案为准。比如,在审核一位企业职工的档案时,发现其出生日期在不同的材料中有细微差异,工作人员会迅速通过多方查阅原始入职资料、工资发放记录等,最终确定准确的出生日期,确保其退休待遇核算无误。

优化流程,提高办理效率。一方面,简化不必要的证明材料和环节,实现一窗办理,职工只需要一次性提交所有材料在一个窗口就可以办理退休,有效实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。另一方面,明确审批时限,实行限时办结制度。退休审批规定限时完成,如遇到职工材料不全的情况,工作人员会一次性告知需要补充的材料,避免多次往返。此外,工作人员和内蒙古黄河工程局股份有限公司第二工程处等企业劳资人员加强联动,加快办理职工退休审批工作,确保职工退休工作顺利完成。

贴心服务,温暖办事群众。对前来办理退休的人员,工作人员始终秉持贴心服务的理念,对群众提出的“我应该准备什么材料过来办理退休”“我身份证名字和档案不一致怎么办”“我人在外地,不能过来可以办理退休吗”“我是去年到龄没有过来办理退休怎么办”等问题进行耐心、细致地解答,并将退休政策的要点、办理条件一次性向群众讲解清楚。在办理退休的过程中,对于视力不好、听力不好的群众,会安排专人协助办理业务。办理结束后,工作人员会耐心告知认证流程,协助下载认证软件,告知认证时间,切实服务好每一位办事群众。

惠企利民一窗办,退休审批一次办

退休审批不是终点,而是人社服务的起点。接下来,我们将继续坚守初心,以更加严谨的态度、更加高效的服务,做好退休人员的退休审批工作;同时,持续打造高效人社,进一步加强“退休一件事”线上线下的宣传推广工作,及时解决群众办事的过程中的堵点、难点,真正实现“一窗办”“一次办”。

撰稿人:郁玲玲

联系电话:8996799

单位:内蒙古土默特右旗人力资源和社会保障局

通讯地址:民生大楼1308

审核: 签发: 撰写: 郁玲玲

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